En esta sección toda la información extra que ofrece Thomann por norma, sobra. Txirula nos ofrece una vista mucho mas sintetizada, minimalista y en definitiva más cómoda, análoga a lo que puede ser una factura corriente constituyendo una buena metáfora de la misma, nuevamente, haciendo un mejor uso de el principio de figura fondo, esta vista nos muestra todo lo que necesitamos saber a la hora de consultar el estado de nuestra cesta.
La insistencia de Thomann en seguir publicitando artículos en este nivel resulta molesta, emborrona la interfaz, incluso puede dar la sensación de que uno no se esté formando un modelo conceptual correcto en este punto, demasiadas cosas que leer, da la sensación de que uno se le esté olvidando algo. Definitivamente este enfoque de diseño no está centrado en el usuario.
Se echa de menos visualizar el proceso de compra como una línea temporal, esta metáfora ayuda significativamente para uno saber en qué punto de la compra se encuentra y no es extraño realizar en los web simulacros de compra para uno conocer detalladamente cómo será el mismo. Con él uno puede realizar la tarea de manera más cómoda y segura, sin duda es una de las modificaciones que deberían introducirse.
Cesta de Thomann
Cesta de Txirula
En la siguiente etapa donde presumiblemente termina el proceso de compra en ambas webs es donde se introducen ya los datos concretos de facturación y envió (Txirula deja elegir el método de pago desde antes pero aún no pide información concreta) Thomann aquí tiene una carencia de reversibilidad por lo menos aparentemente, cuenta con un link minúsculo que pasa desapercibido en la parte superior derecha, claramente esto responde a la intención de la empresa en dificultar al usuario retractarse en la medida de lo posible (diseño no centrado en el usuario) puesto que las opciones de avance son claras.
Caja de Thomann
Caja de Txirula
Un dato a destacar en lo a que la cesta se refiere es que Thomann cuenta con una visión reducida de la misma en todas las vistas de la web, esto nos facilita el proceso mientras se siguen buscando artículos y mejora aún más la metáfora de la cesta. Sin duda un punto flaco en Txirula que modificaría.
Thoman seguimiento de la cesta
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